よくある質問

どのようなお支払い方法をご利用いただけますか？

現在、すべてのご注文で代金引換（COD）をご利用いただけます。これは安全で便利なお支払い方法で、ご注文を迅速かつ安全に完了できます。

配送にはどのくらいの時間がかかりますか？

処理と配送時間を含め、配送には14～28営業日かかると見込んでいます。

注文はいつ発送されますか？

月曜日から金曜日の18:00（GMT+8）までにご注文いただいた場合、通常7～14営業日以内に発送いたします。

返品ポリシーについて教えてください。

返品は30日以内であれば受け付けております。返品される商品は、新品、未使用、かつ元の包装のままである必要があります。送料は無料です。

注文状況を確認するにはどうすればよいですか？

ご注文の商品が発送されると、メールで追跡番号が届き、配送業者の公式サイトで荷物の配送状況をリアルタイムで追跡できます。

お問い合わせ
ご不明な点がございましたら？

請求書、お支払い方法、関連ポリシーについてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、サポートチームがいつでもお手伝いいたします。

店舗名：アースホーム株式会社

メールアドレス:bofgkxigxjhsio@gmail.com

住所: 〒769-2101 Kagawa, Sanuki, Shido, カマダビル

営業時間：月曜日～金曜日、午前9時～午後18時（GMT+9）

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